Bestellung & Lieferung

Bestellstatus

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden wir sie so schnell wie möglich verpacken und versenden, in der Regel am selben oder am folgenden Tag nach der Bestellbestätigung. Bei einer Bestellung vor 12 Uhr mittags (Montag bis Freitag), bearbeiten wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundensupport. Sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager in Schweden versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung.

 

Lieferung

Du kannst direkt an der Kasse sehen, welche Liefermethoden wir anbieten und die Kosten für die jeweilige Liefermethode.

Die Waren werden mit der Lieferoption geliefert, die du an der Kasse ausgewählt hast. Einige Anbieter bieten sowohl die Lieferung nach Hause als auch an eine Abholstelle an.

Bitte beachte, dass die Anzahl der Liefermethoden je nach Saison und Nachfrage variieren kann.

 

Lieferzeit

Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich verpacken und versenden, und Sie können damit rechnen, diese innerhalb von 1-4 Werktagen nach Ihrer Bestellung zu erhalten. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Tage eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei der Klärung des Problems behilflich sein können.

 

Nicht abgeholtes Paket

Für nicht abgeholte Pakete, bei denen die Lieferung fehlgeschlagen ist und sie automatisch an uns zurückgeschickt werden, fällt eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 30 EUR an. Diese deckt unsere Kosten für Versand, Rücksendung und Verwaltung ab. Vermeiden Sie diese Gebühr, indem Sie Ihr Paket abholen; Sie haben immer 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zurückzusenden.

Schaffen Sie es nicht, das Paket rechtzeitig abzuholen? Kontaktieren Sie das Transportunternehmen oder unseren Kundenservice, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.