Bestilling & levering

Bestillingsstatus

Vi pakker og sender din bestilling så hurtigt vi kan og som regel samme eller næste hverdag. Bestiller du inden kl. 12 på en hverdag, pakker og sender vi den samme dag. Hvis du af en eller anden grund vil ændre eller stoppe din bestilling, kontakt os så hurtigt som muligt, så vil vi forsøge at hjælpe dig. Når din bestilling sendes fra vores lager, vil du modtage en bekræftelsesmail.

 

Leveringsmetoder

Du kan se direkte i kassen, hvilke leveringsmetoder vi tilbyder samt omkostningerne for den specifikke leveringsmetode.

Varerne leveres med den leveringsmetode, du har valgt i kassen. Nogle leverandører tilbyder både levering til hjemmet og til pakkeshop.

Bemærk, at antallet af leveringsmetoder kan ændres afhængigt af sæson og efterspørgsel.

 

Leveringstid

Vi pakker og sender din bestilling så hurtigt vi kan, hvilket betyder, at du som regel kan forvente levering 1-3 dage efter, at du har afgivet din bestilling. Mangler du din pakke? Kontakt os, så hjælper vi dig med at finde ud af, hvad der er sket.

 

Ikke-afhentet pakke

For leverancer, der ikke afhentes på afhentningsstedet, opkræves et administrationsgebyr på 195 DKK. Dette dækker vores omkostninger til fragt, returnering og administration. Undgå gebyret ved at hente din pakke; du har altid 14 dages returret.

Når du ikke at afhente pakken i tide? Kontakt fragtfirmaet eller vores kundeservice, så vil vi forsøge at hjælpe.