KÖPVILLKOR
8848 Altitude är registrerat på följande adress: 8848 Altitude AB, Box 222 16, 501 14 Borås, Sverige.
Organisationsnummer: 556402-2332.
8848 Altitudes allmänna villkor gäller för alla avtal som sluts med 8848 Altitude, genom att beställa accepterar du dessa villkor.
8848 Altitude i andra länder
8848 Altitude Deutschland GmbH
Adress: Leopoldstrasse 175 80804 München, Germany.
VAT-nr: DE295595827.
Priser och avgifter
Priserna anges inkl moms. Särskilda avgifter tillkommer för frakter, fakturaupplägg samt för outlösta paket.
Köpavtal
För att ta tillvara på dina intressen som kund så tillämpar vi bestämmelserna i Konsumentköplagen (SFS 1990:932), Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59) samt Personuppgiftslagen (SFS 1998:204) på samtliga köpeavtal. När du lägger din order skickar vi en orderbekräftelse, när du mottagit denna bekräftelse så börjar köpeavtalet gälla. Vi reserverar oss rätten att neka en order, detta kan bero på att vi inte har produkten i lager eller att vi inte lyckats reservera pengarna från ditt kreditkort. Om vi har några problem med din order kommer vi att kontakta dig. 8848 Altitude ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.
Vid eventuella felaktigheter i lagerstatus eller pris förbehåller sig 8848 Altitude rätten att häva köpeavtalet. För frågor kring innebörden av 8848 Altitudes köpvillkor kontakta gärna vår kundservice på webstore@8848altitude.com.
Vi handhar dina personuppgifter med största försiktighet och försäkrar att vi följer de paragrafer som är tillämpliga i Dataskyddsförordningen (GDPR). Du kan läsa vår integritetspolicy här.
Pris och produktinformation
Vi reserverar oss för att det kan förekomma felskrivningar, lagerjusteringar och eventuella prisändringar. Om lagersaldo mot förväntan inte stämmer mot ditt köp, meddelas du via e-post. Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice på webstore@8848altitude.com.
Tänk på att färger på våra plagg kan skilja sig något från vad du ser på din skärm beroende på webbläsare och inställningar på din dator. Så hur gärna vi än vill kan vi inte garantera att produktens utseende återges 100% rätt.
Reklamation och konsumentskydd
Om en vara är felexpedierad eller felaktig står 8848 Altitude självklart för returportot. 8848 Altitude följer Konsumentköplagen och hänvisar till Allmänna reklamationsnämnden och svensk lag vid eventuell tvist. Följ instruktionerna här för att genomföra en reklamation.
Leverans
Du får dina varor inom 2-5 arbetsdagar efter det att vi fått din beställning. Vissa produkter kan under högsäsong eller vid hög belastning ha något längre leveranstid. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för de eventuella prisfel som kan uppstå. Vid dessa tillfällen kontaktar 8848 Altitude dig via e-post för att se hur du vill gå vidare med din beställning.
Paket som ej hämtas ut inom 14 dagar återsänds till 8848 Altitude. Om detta sker debiteras en avgift för ett outlöst paket på 300 kr. Det motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet samt mottagit det i retur. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.
Kommer du inte hinna hämta ut i tid? Kontakta fraktbolaget eller vår kundtjänst så ska vi försöka hjälpa till.
Returer
För oss är det viktigt att du är nöjd med ditt köp, du har därför 14 dagars öppet köp (ångerrätt) från det datum du har tagit emot din leverans. Du har rätt att utan kostnad öppna förpackningen och kontrollera att varan fungerar. Du som konsument är däremot ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna som beror på en hantering utöver vad som krävs för att kunna fastställa varans art, egenskaper och funktion. På grund av produktens eventuella värdeminskning så rekommenderar vi att ni skickar tillbaka varan i originalförpackningen samt med etiketten kvar i plagget.
Här kan du läsa om hur du gör din retur.
Vid helretur (alla produkter som köpts returneras) inom ramen för distansavtalslagen återbetalas den fraktavgift du betalade vid köptillfället.
Vid delretur (delar av samtliga produkter som köpts returneras) återbetalas inte fraktavgiften du betalade vid köptillfället.
Returkostnaden består av två delar:
- En administrativ kostnad på 79 SEK för hantering av returen.
- Fraktavgift. Avgiften beror på hur mycket du returnerar och beräknas utifrån transportörens avgifter. Den faktiska summan beräknas vid returen.
För reklamationer och storleksbyte debiterar vi inte någon administrativ kostnad eller returavgift, oavsett om det är en hel- eller delretur.
Transportgaranti
Alla leveranser är försäkrade av 8848 Altitude. Om paketet är skadat innan du öppnar det ska du anmäla detta till utlämningsstället. Om du redan öppnat paketet när du upptäcker skadan, kontakta oss och gör en retur, skadade varor ersätts kostnadsfritt av 8848 Altitude. Det är viktigt att du vid dessa tillfällen returnerar varan inom 14 dagar.
Cookies
En cookie är en liten textfil som med ditt tillstånd skickas från vår webbserver och sparas i din webbläsare. Vi använder framförallt cookies för att förbättra våra tjänster så att du ska få den bästa upplevelsen. I din webbläsare kan du rensa dina cookies, men även välja att stänga av dem helt. Tänk då på att vissa delar av vår webbplats kan sluta fungera för dig.
Nyhetsbrev
I och med att du registrerar dig för vårt nyhetsbrev accepterar du vår policy för nyhetsbrevsprenumeranter och bekräftar att du samtycker till att vi sparar dina uppgifter samt använder dessa för riktad marknadsföring såsom nyhetsbrev och annonser. 8848 Altitude förbehåller sig rätten att ändra villkoren för prenumeranter. Förändringar av större betydelse för prenumeranten kommer att aviseras på lämpligt sätt.
Personuppgifter kommer inte att ges bort, säljas, hyras ut eller på annat sätt göras tillgängliga för användning av ett annat företag som inte har koppling till vår verksamhet. Alla utskick görs med tjänster som inte visar dina uppgifter för andra prenumeranter. I varje utskick har du möjlighet att avregistrera dig från framtida utskick. Detta kommer omedelbart att respekteras utan dröjsmål.
Force Majeure
I händelse av omständigheter som är utanför vår kontroll, till exempel ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrofer eller liknande, så skjuts 8848 Altitudes skyldigheter att fullgöra köpeavtalet upp tills dessa omständigheter lösts.