Order & leverans

Orderstatus

Vi packar och skickar din order så fort vi kan och oftast samma eller nästkommande vardag. Beställer du innan kl 12 en vardag så packar och skickar vi den samma dag. Skulle du av någon anledning vilja ändra på eller stoppa din order, hör av dig så fort du kan till vår kundtjänst så ska vi försöka hjälpa dig. När din order skickas från vårt lager, kommer du få ett mail som bekräftar detta.

Leveranssätt

Du kan se direkt i kassan vilka leveranssätt som vi erbjuder samt kostnaden för specifika leveranssättet.

Varorna levereras med det leveransalternativ som du valt i kassan. Vissa leverantörer erbjuder såväl leverans hem som till ombud.

Observera att antal leveranssätt kan ändras beroende på säsong och efterfrågan.

Leveranstid

Vi packar och skickar din order så fort vi kan och det innebär att du oftast kan förvänta dig leverans 1-3 dagar efter du lagt din beställning. Saknar du ditt paket? Hör av dig till oss så hjälper vi dig att reda ut vad som hänt.

Outlöst paket

För leveranser som ej hämtas ut på utlämningsstället tillkommer en administrativ avgift á 300kr. Den täcker våra kostnader för frakt, retur och administration. Slipp avgiften genom att hämta ut ditt paket; du har alltid 14 dagars returrätt.

Kommer du inte hinna hämta ut i tid? Kontakta fraktbolaget eller vår kundtjänst så ska vi försöka hjälpa till.